Pausi

Hilfe & Kontakt

Die häufigsten Fragen – und wie du uns erreichst.

KI-Bilder

Was ist ein KI-Bild?

Mit einem KI-Bild zeichnet eine KI dein Foto als klares Ausmalbild nach. Ein KI-Bild reicht für eine Beschäftigung zu einem Foto – ein Ausmalbild, Punkt zu Punkt oder Malen nach Zahlen –, jeweils gleich in allen drei Altersstufen (Kleinkind, Kindergarten, Schulkind). Das erste KI-Bild ist gratis.

Warum zeichnet die KI mein Foto nicht?

Figuren aus Filmen, Serien oder von Marken zeichnet die KI nicht nach. Dann wird dir auch nichts abgezogen, und der schnelle Umriss funktioniert trotzdem.

Ist mir ein KI-Bild abgezogen worden, obwohl nichts kam?

Wenn die KI kein Bild liefert, bekommst du das KI-Bild automatisch zurück. Falls doch etwas fehlt, schreib uns mit deiner Pausi-ID.

Pausi Plus und Käufe

Was bringt Pausi Plus?

Unbegrenzt Ausmalbilder aus deinen Fotos mit dem schnellen Umriss, alle Motive, Drucken mit zwei oder vier Bildern pro Seite und 8 KI-Bilder. Einmal zahlen, kein Abo.

Neues Gerät oder App neu installiert?

Einstellungen → „Käufe wiederherstellen“. Pausi Plus kommt dann wieder mit.

Rückerstattung

Rückerstattungen laufen über Apple (reportaproblem.apple.com) bzw. Google Play.

Abpausen am iPad

„Sperren & abpausen“ sperrt den Bildschirm, damit beim Abpausen nichts verrutscht. Zum Entsperren beide markierten Ecken drei Sekunden lang gedrückt halten. Noch sicherer ist der „Geführte Zugriff“ von Apple (Einstellungen → Bedienungshilfen → Geführter Zugriff).

Tipp: Bildschirmhelligkeit ganz hoch, dünnes Papier (Kopierpapier) auflegen, mit einem weichen Bleistift nachfahren.

Daten löschen

Pausi hat kein Konto. Fotos, Ausmalbilder und Einstellungen liegen nur auf deinem Gerät und verschwinden, wenn du die App löschst.

Auf unserem Server gibt es zu deiner anonymen Pausi-ID nur dein Guthaben an KI-Bildern, den Plus-Status und die Buchungen dazu. So lässt du sie löschen:

1. In Pausi Einstellungen → Hilfe öffnen und die Pausi-ID kopieren.
2. Eine E-Mail mit dem Betreff „Daten löschen“ und deiner Pausi-ID an valentin.gensthaler@tenthirty.at schicken.
3. Wir löschen Guthaben, Plus-Status und Buchungen innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir das per E-Mail.

Achtung: Gelöschte KI-Bilder und ein gelöschter Plus-Status auf dem Server lassen sich nicht zurückholen. Pausi Plus kannst du danach jederzeit über „Käufe wiederherstellen“ neu freischalten. Server-Protokolle werden ohnehin nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

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